商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品によりヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で発送しております。 また、送料に関しましては事前にお支払いいただいた金額よりも実際の送料が低い場合、ご返金は致しかねますので予めご了承ください。また、いただいた金額よりも実際の送料が大きい場合も別途お支払いはいただきませんので、併せてお願い致します。 沖縄県へ配送の場合着払いとさせていただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願い致します。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/11 18:38






遂に、待ちに待った、この日。


本日4月11日に、無事リニューアルオープンを迎えることが出来ました。



日頃よりご愛顧いただいているお客様、
お取り扱いさせていただいているメーカー様、

皆様あっての本日だと強く感じております。
改めて感謝申し上げます。



リニューアルオープンの話が出たのはつい数か月前の話。
なんてことは無く、
遡ること3年以上前の話です。




私、浮貝がshiroのスタッフとして入る頃から、
リニューアルの話は出ていました。



実際にリニューアルオープンすることが決まり、楽しみにしています!とたくさんお声がけいただいたこと。

当日になり、大変お世話になっているメーカーのご担当者様からサプライズで祝い花が届いたこと。

たくさんの周りの方々に支えられ本日を迎えられたこと。

これまで本当に色々なことがあったけれど、無事今日を迎えられたこと。


想う事が多く、気を抜くと涙がこぼれそうになります。笑





今は世界中が大変な状況にあります。

私たちも先の見えないこの状況に不安になることもあります。


けれど、shiroで過ごす時間が少しでも皆様の日々の安らぎになればと、
対策は十二分にしてオープンしております。

今後ご来店を検討されているかたは こちら をご一読くださいませ。
全てアポイント制での営業とさせていただいておりますので、予めご了承ください。






ここ数日はonline shopの対応が滞り、申し訳ございません。


直接足をお運びいただけない方にもお買い物をお楽しみいただけるよう、
これからバシバシ更新して参りますので、ぜひともチェックをお願い致します!

商品についてや、お店のこと
疑問点などございましたらお気軽にご相談ください。




パワーアップしたshiroを一日でも早く、
多くの方にご覧いただける日を楽しみにしております。




浮貝