商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品によりヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で発送しております。 また、送料に関しましては事前にお支払いいただいた金額よりも実際の送料が低い場合、ご返金は致しかねますので予めご了承ください。また、いただいた金額よりも実際の送料が大きい場合も別途お支払いはいただきませんので、併せてお願い致します。 沖縄県へ配送の場合着払いとさせていただいております。ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願い致します。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2020/04/10 10:00

営業についてのご案内

平素よりshiroをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。政府の特別処置法に基づく緊急事態宣言発令を受け、4月11日(土)より当面の間アポイント制にて営業させていただきます。アポイントの無いお客様の...

2020/04/11 18:38

RENEWAL OPEN

遂に、待ちに待った、この日。本日4月11日に、無事リニューアルオープンを迎えることが出来ました。日頃よりご愛顧いただいているお客様、お取り扱いさせていただいているメーカー様、皆様あっての本日だと強く感...

2020/04/03 11:42

RENEWAL OPENのお知らせ

この度、4月11日よりshiroは敷地内手前の建物に移転が決定しました。ㅤ移転に伴い、4月7日から10日は休業とさせていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い申し上げます。ㅤまた、この様な状況...

2020/03/22 14:21

NEW BRAND  MY_

online shopにも多く記載しており、お気づきの方もいらっしゃると思いますが、20SSより新たにMY_のお取り扱いがスタートしました。1LDK と聞くと、あのセレクトショップね!とすぐに思い当たる方も多いのではな...

2020/02/08 14:42

prit 2020SS

日中は暖かい日差しを感じられますが朝晩はぐっと冷え込み、まだまだ寒い日が続いていますね。今日は、pritの春物のご紹介です。・60/1フレンチリネン平織 スタンドカラーギャザーチュニック ¥15,180‐ →item p...

2020/02/01 16:24

ATELIER BÉTON 2020SS

2月に入り本格的な寒さを迎える時期となりましたが、続々と春物が届いております~!ATELIER BÉTONからSWEAT SHIRTとHOODIEのご紹介です。・SWEAT RAGLAN SLEEVE ¥20,900- →item page・SWEAT HOODIE ¥24,200...

2020/01/30 17:21

NO CONTROL AIR 2020SS

NO CONTROL AIRより続々と新作が届きましたので、一気にご紹介していきます。・トリアセテート&ポリエステルスラブボイル ラウンドカラーシャツコート ¥34,650- →item page・スピーマコットンタイプライター ...

2020/01/28 11:48

LENO ZIP-UP BLOUSON

・ZIP-UP BLOUSON ¥41,800‐ →item pageLENOよりZIP-UP BLOUSONが入荷しました。1796年創業の歴史あるシャツ生地メーカーであるTHOMAS MASSON(トーマスメイソン)の生地を使用したブルゾン。ヨーロッパで生ま...

2020/01/19 15:53

unfil women's

unfilより、men'sアイテムに続きwomen's アイテムが届きましたので、ご紹介致します。・silk&cotton-twill military jacket ¥49,000+tax →item page・silk&cotton-twill shirt dress ¥35,000+tax →item p...

2020/01/13 15:17

LENO 2020SS

LENOより2020SSの新作が入荷しました。一足早く春が来たような柔らかいペールトーンのストライプが目を惹く3型。オリジナルカラーで1色1色染め上げた糸を使用したPINK STRIPE、BLUE STRIPE、BEIGE STRIPEの3...

2020/01/06 17:58

unfil 2020SS 1st Delivery Start !

unfilより、20SSのデリバリーがスタートしました!第一弾は、men'sアイテムのご紹介です。・wool gabardine western trousers ¥34,000tax →item page新型のウエスタンパンツです。このパンツを初めてみたとき、...

2019/11/12 18:22

OUTER & KNIT ONLY COUPON

先週OUTERにお使いいただけるCOUPONを発行致しましたが、皆さまご覧いただけましたでしょうか。OUTERに続いて、KNITも5%OFFになるCOUPONを発行致しました!使用条件はOUTERとは異なり、Categoryよりmen's or wom...

2019/11/04 18:04

OUTER ONLY COUPON

OUTER ONLY COUPON のお知らせです。¥26,000-以上のOUTERのみご利用いただける-5%のCOUPONを発行致しました。OUTERのみです!¥26,000-以上です!ぜひ、ご利用くださいませ。クーポンコード IMAGA_KAIDOKI ...

2019/10/11 13:16

台風19号の影響について

この度、台風19号の影響に伴い10月12日(土)は臨時休業とさせていただきます。online shopでのご注文、お問い合わせは受け付けておりますが、発送及びご返答に関しましては営業再開後のご対応になりますので、お時...

2019/07/21 10:21

safujiの再入荷について

以前よりお問い合わせを多数いただいているsafujiの再入荷についてお知らせです。2019.6月時点で入荷予定が3~4ヶ月待ちです。(おおよその目安です。前後することもございますので、予めご了承ください。)以下...

2018/10/08 17:34

お問い合わせに関してのお願い

いつもshiroをご利用いただきありがとうございます。通販サイトオープンに伴い、商品の詳細のお問い合わせやご注文後の細かなご相談などでお問い合わせをいただいたり、こちらからお客様にご連絡を差し上げ...